| Folio | Fecha | Dependencia | Trámite | Acción y Objetivo | Nombre del ciudadano | Propuesta
Ciudadana | Estatus | Respuesta
Dependencia | Documento |
| 1 | 6-11-2020 | Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa-Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa | Orientación, Gestión y/o Aseoría | Mantener actualizada la información | Kaleoppy | Atención por medio digital | No Aceptada | | |
| 2 | 8-11-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Victoria Delgado | Asignar a un asesor personal para dar seguimiento a la solicitud de forma remota. | Aceptada | | |
| 3 | 10-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | Fernando Nuñez Diaz | Deben de tener un portal disponible donde el usuario con un folio pueda checar en tiempo real el estatus del expediente. | Aceptada | | |
| 4 | 10-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | LUIS FERNANDO BAJO LOPEZ | MODIFICAR UN POCO LOS REQUISITOS PARA FACILITAR EL TRAMITE, ADEMAS DE INCLUIR A PERSONAS QUE QUIERAN INICIAR UN NEGOCIO Y QUE POSTERIORMENTE SE REGISTREN COMO COMERCIANTES, ADEMAS DE AGILIZAR EL TRAMITE PARA QUE LOS COMERCIANTES OBTENGAN RÁPIDO SU PRÉSTAMO. | No Aceptada | | |
| 5 | 10-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Direccion de Inspeccion y Normatividad | SOLICITUD DE LICENCIA DE ALCOHOLES GIRO DE AGENCIA MATRIZ CATEGORÍAS A, B Y C | Mantener actualizada la información que se le presenta al ciudadano en el RETyS | claudia | CREO QUE AL MOMENTO DE ACUDIR A HACER EL TRAMITE AHI MISMO DECIRTE SI TE LA VAN A DAR O NO, Y SI ES NO, PORQUE NO. | No Aceptada | | |
| 6 | 10-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | joaquin | ser mas flexibles en la interpretación del buró crédito. | No Aceptada | | |
| 7 | 12-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Defunción | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | Yamilet Castro | Que sean más empáticos y flexibles en dicho trámite, para que no lo hagan tan engorroso. | No Aceptada | | |
| 8 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Alta de Placas Con Pedimento de Importación | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Librado Aceves | Reducir los tiempos de respuesta en la verificación de los pedimentos de importación, ya que tardan hasta 5 semanas en resolver. | No Aceptada | | |
| 9 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Canje de Placas de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Luis Robles | Podrían enviar las placas también a domicilio y mantener existencia suficiente de láminas, ya que a veces no tienen. | Aceptada | | |
| 10 | 20-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Comisión Estatal de Mejora Regulatoria y Gestión Empresarial | Vinculación | Actualizar la forma de atención | Genoveva | que el método de pago pueda ser en más establecimientos | No Aceptada | | |
| 11 | 20-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | MARTIN GERMAN | que los tiempos de respuesta sean mas cortos y que los criterios del buro de crédito no sean tan estrictos | Aceptada | | |
| 12 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Matrimonio | Crear un sistema para realizar la validación de documentos, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | selene ceballos | que den la información de la manera mas clara posible | Aceptada | | |
| 13 | 20-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | Conrado | Poder realizar el trámite en línea sin tantos requisitos | No Aceptada | | |
| 14 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Baja de Placas de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | JORGE HUERTA | Mejorar el servicio de atención para evitar que falte algún requisito | Aceptada | | |
| 15 | 20-11-2020 | Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa-Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa | Orientación, Gestión y/o Aseoría | Mantener actualizada la información | Marina Navarro | Ninguna | No Aceptada | | |
| 16 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Renovación de Licencia Local (Formato Blanco con Rojo) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Adilene | Que estos formatos se puedan renovar por en sistema del Ciudadano Digital | Aceptada | | |
| 17 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Defunción | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | ruth saito | que el tramite se pueda hacer en linea | No Aceptada | | |
| 18 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Matrimonio | Crear un sistema para realizar la validación de documentos, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | RUFINA | QUE HAYA MÁS HORARIO DE ATENCIÓN. | No Aceptada | | |
| 19 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia Por Primera Vez (Automovilista) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | hectoralvarez | que sea menos costosa y por mas tiempo su vigencia | Aceptada con modificaciones | El costo de la licencia esta establecido por ley, en la Ley de Hacienda del Estado de Sinaloa, Capitulo VI, Articulo 48. | Documento |
| 20 | 20-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Comisión Estatal de Mejora Regulatoria y Gestión Empresarial | Trámite en problemas | Actualizar la forma de atención | luis enrique garcia sauceda | creo que el trabajo se lleva acabo de una manera muy bien estructurada por lo cual creo solo deberían trabajar en dar una mayor accesibilidad para las personas que se encuentran lejos de los lugares donde se encuentran las ventanillas | No Aceptada | | |
| 21 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Publico de la Propiedad y del Comercio | Certificado de no propiedad | Ser más ágil la atención al ciudadano | alejandra | Para la agilización de dicho tramite, este puede ser por medio de la plataforma de ciudadano digital, con ello se ahorra tiempo en tramitología y disminuir los tiempos de respuesta. | Aceptada | | |
| 22 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Nacimiento | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | LOURDES GUTIERREZ | 1.- QUE LAS ACTAS NO TENGAN CADUCIDAD
2.- QUE LAS MAQUINAS DE ACTAS TE ENTREGUE EL COMPROBANTE DE PAGO CORRESPONDIENTE | No Aceptada | | |
| 23 | 20-11-2020 | Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Sinaloa -Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Sinaloa | Titulación | Dar a conocer el procedimiento y requisitos para que a un egresado de Conalep se le entregue el Titulo, (Documento impreso o electrónico con validez oficial en toda la República Mexicana, que expide el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica, que otorga el grado académico de Profesional Técnico o de Profesional Técnico-Bachiller, de acuerdo con el Modelo Académico cursado) | anahi | DESEO QUE LOS TRAMITES DE TITULACION SEA MAS RAPIDO Y MENOS COSTOSOS | Aceptada | | |
| 24 | 20-11-2020 | Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas-Departamento del Sistema Estatal de Denuncia Ciuda | Solicitud de Acceso a la Información via INFOMEX y SAS | Se propone modificar Nombre del Trámite o Servicio,dado que el Sistema de Administración de Solicitudes (SAS) se encuentra inactivo desde 2016, de acuerdo al concentrado estadístico del mismo que considera 2003-2015, como periodo de funcionamiento. | Yadira Gpe. Gaona Osorio | Que al solicitar la información de caracter público tardan mucho tiempo en responder, ampliando los términos de la entrega, mi propuesta es que se acorten los tiempos de respuesta | Enviada | | |
| 25 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia Por Primera Vez (Automovilista) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Marcio Glez. Baez | actualizar y mejorar las formas de pago electrónico en la plataforma ciudadano digital ya que se batalla para hacerlo con tarjeta | Aceptada | | |
| 26 | 20-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | FABIOLA OCHOA | El trámite se debe de realizar digital de esta manera se ahorra tiempo | No Aceptada | | |
| 27 | 20-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Canje de Placas de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Gabriela Correa Guerrero | QUE SI POR ALGUNA RAZON UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD NO PUEDA IR A HACER EL TRAMITE UNO COMO SERVIDORES SEAN UN POCO MAS AMABLES | Aceptada | | |
| 28 | 20-11-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | Daniela Lga | Armar expediente electronico en portal web para agilizar tiempo de respuesta | No Aceptada | | |
| 29 | 23-11-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Matrimonio | Crear un sistema para realizar la validación de documentos, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | GUADALUPE ELINA SANTINI ARREDONDO | el sistema es mu lento. | No Aceptada | | |
| 30 | 1-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia Por Primera Vez (Automovilista) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | José Ignacio S | En el portal https://ciudadano.sinaloa.gob.mx/ viene la opción de iniciar el trámite de Licencia por primera vez, al momento de seleccionar me pide agendar una cita, te mandan al postal citas.sinaloa.gob.mx y el sistema dice que no hay citas disponibles, me comunico a las oficinas y me comentan que las citas son solo por teléfono que no están dando citas por el portal, deberían de hacer las cosas más prácticas si todo lo están digitalizando y haciéndolo de manera computarizada no deberían de suceder ese tipo de cosas | Aceptada | | |
| 31 | 1-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Comisión Estatal de Mejora Regulatoria y Gestión Empresarial | Apertura de Empresa | Actualizar la forma de atención | Oscar Pulido | Me parece muy buen servicio el que me brindaron y pudieran aplicar el sistema de turnos. | No Aceptada | | |
| 32 | 1-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Defunción | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | Pedro Acosta | Darle más difusión a la nueva modalidad para el registro de defunción, ya que fuimos a las oficinas y nos encontramos con que ahora teníamos que mandar los documentos por un portal | No Aceptada | | |
| 33 | 1-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Leopoldo Héctor Guerrero Gómez | Ninguna | No Aceptada | | |
| 34 | 1-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | José Antonio Varela Félix | Ninguna | No Aceptada | | |
| 35 | 2-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Competitividad e Innovación Empresarial | Certificado de Promoción Fiscal (CEPROFIES) | Ser más ágil la atención al ciudadano | . | Digitalización del trámite | Aceptada | | |
| 36 | 2-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Alta de Placas de Vehículo Nuevo del Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Jorge Alberto Robles Ramirez | Mas ventanillas u oficinas para sacar placas, nunca tienen los metales o siempre tienes que ir a la USE a sacarlas porque el resto de las oficinas no tienen el metal. | Aceptada | | |
| 37 | 2-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Dictamen de Impacto Vial | Ser más ágil la atención al ciudadano | abel medina real | por motivos de endemia seria bueno que la resepcion de los documentos pudiera ser de manera digital para protección del ciudadano y los servidores públicos | No Aceptada | | |
| 38 | 2-12-2020 | Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa-Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa | Orientación, Gestión y/o Aseoría | Mantener actualizada la información | Fernando Dominguez Cervantes | Capacitar al personal para dar mejor asesoria | No Aceptada | | |
| 39 | 2-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Paola Lizarraga Medina | Mejorar la logistica para entregar el acta y que se vuelva mas agil | No Aceptada | | |
| 40 | 2-12-2020 | Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Sinaloa-Programas Preventivos | Solicitud de Diálogo de Programas Preventivos | Mantener actualizada la información que se le presenta al ciudadano | Fernanda Hernandez Medina | Todo e parecio muy bien, pero se puede mejorar en el aspecto de agilizar el tramite. | Aceptada | | |
| 41 | 2-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Comisión Estatal de Mejora Regulatoria y Gestión Empresarial | Apertura de Empresa | Facilitar la accesibilidad de atención | Jacaranda Alfaro sanchez | Ninguna | No Aceptada | | |
| 42 | 5-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Nacimiento | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | Dora Avilez Chávez | Falta más espacio en la oficina | No Aceptada | | |
| 43 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Baja de Placas de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Claudio Gutierrez Carrasco | Realizar automaticamente la baja administrativa con la baja de placas. | No Aceptada | | |
| 44 | 7-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Candelaria Ramírez | más que utilizar el sistema de braile, deberían de poner más máquinas que expidan este documento, hace un mes tuve que hacer una fila de más de una hora para poder solicitar una acta de nacimiento. | No Aceptada | | |
| 45 | 7-12-2020 | Instituto de Pensiones del Estado de Sinaloa-Pensiones y Prestaciones Institucionales | Pensión por fallecimiento del pensionado en régimen de transición | Inscribir en el RETYS | Martha Luz Avila Zamorano | Capacitar al personal ya que yo no sabia como realizar el trámite | Enviada | | |
| 46 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Defunción | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | Martha Luz Lopez Avila | Me parecio muy bien, pero igual realizar tramite en linea | No Aceptada | | |
| 47 | 7-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Comisión Estatal de Mejora Regulatoria y Gestión Empresarial | Vinculación | Actualizar la forma de atención | Gracia | Poner personal más amable, las señoritas que atienden en recepción tienen muy mal carácter siempre están con el teléfono y no atienden como debe de ser | No Aceptada | | |
| 48 | 7-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Mayra Lopez Avila | Realizar el trámite del acta en linea | No Aceptada | | |
| 49 | 7-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Rabindranath Cano | ninguna | No Aceptada | | |
| 50 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Publico de la Propiedad y del Comercio | Expedición de certificados | Ser más ágil la atención al ciudadano | Sara Cardenas Gamboa | Mejorar el servicio de atencion a clientes | Aceptada | | |
| 51 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia Por Primera Vez (Automovilista) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Cecilia López | Que se pueda hacer cita en línea | Aceptada | | |
| 52 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Matrimonio | Crear un sistema para realizar la validación de documentos, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | Lucia Andrade Cotes | Mejorar el aspecto sanitario ya que hay mucha gente | No Aceptada | | |
| 53 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Baja de Placas de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Cecilia López | Que éste trámite se pueda hacer en línea | Aceptada | | |
| 54 | 7-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Ruben Lopez | Mejorar la pagina para realizar el tramite en linea | No Aceptada | | |
| 55 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Renovación de Licencia Local (Formato Blanco con Rojo) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Adilene | Una simplificación sería que éste trámite se pudiera hacer en el portal de ciudadano digital, ya que así no tendríamos que trasladarnos a las oficinas | Aceptada | | |
| 56 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Reposición de Tarjeta | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Rodolfo Estrada | Reducir costo, ya que el monto es algo excesivo. | Aceptada con modificaciones | El costo de la Reposición de Tarjeta de Circulación esta estipulado en la Ley de Hacienda del Estado de Sinaloa, Capitulo VI, Articulo 48. | Documento |
| 57 | 7-12-2020 | Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Centro de Autismo Sinaloa | Terapia integral | Dar a conocer al ciudadano los trámites y servicios así como los requisitos y los medios por el cual pueden solicita | Rodolfo Estrada | Habilitar más medios para el cobro de las terapias, sólo aceptan efectivo y llevando el billetes de baja denominación. | Aceptada | | |
| 58 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Direccion de Inspeccion y Normatividad | Solicitud de permiso provisional con giro restaurante con venta de cerveza y vinos de mesa categorías “B" y "C" | Dar a conocer los requisitos para llevar a cabo este trámite | Candelaria Ramírez | considero que debería ser más accesible este tipo de trámite para los negocios como restaurantes, con alguna restricción para que sea controlada la venta, pero más accesible para que dependiendo del negocio puedan hacerse de una licencia, con un menor costo y mayor posibilidad de ofrecer productos de este tipo. | No Aceptada | | |
| 59 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Renovación de Licencia Local (Formato Blanco con Rojo) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Rodolfo Estrada | Vigilar y verificar el correcto funcionamiento del portal ciudadano digital, no pude realizar el pago en línea. | No Aceptada | | |
| 60 | 7-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Dirección General del Servicio Nacional de Empleo Sinaloa | Ferias de empleo | Actualizar la información que se le muestra al ciudadano en el RETyS cuando sea necesario | Rodolfo Estrada | Que dichas ferias se realicen de manera electrónica. | Aceptada | | |
| 61 | 7-12-2020 | Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Sinaloa-Dirección de vinculación | Cursos no regulares | Inscribir en el RETyS. | Carmen López | Que se pueda hacer la inscripción por línea, en estos tiempos de pandemia no han resuelto si los cursos se harán digitalmente | Enviada | | |
| 62 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Direccion de Inspeccion y Normatividad | CAMBIO DE DOMICILIO | Este giro de licencia se encuentra enumerada y definida como giro autorizado por la Ley de la materia, pero no se establecen derechos para su otorgamiento en la Ley de Hacienda del Estado | Carmen López | no deben de eliminar este trámite lo que deben de hacer es regular el cobro, porque como ahí comentan que no esta en la Ley de hacienda pero aún así lo cobran | Enviada | | |
| 63 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Defunción | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | Briceyda Beltran | Me pareció ágil, sin embargo, podrían subir el acta al sistema de ciudadano digital una vez validados los datos del ciudadano para que no sea necesario acudir al Registro Civil para obtener el acta. | No Aceptada | | |
| 64 | 7-12-2020 | Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Dirección de Atención al Adulto Mayor e Integración Social | Servicio de Embalsamiento de Cadáver | Dar a conocer al ciudadano los trámites y servicios así como los requisitos y los medios por el cual pueden solicitar | Violeta Miranda | como sugerencia deberían de darle publicidad a éste servicio, me parece excelente que DIF tanto estatal como municipal cuente con ello, pero hay personas que no saben que existe y soy de escasos recursos | Aceptada | | |
| 65 | 7-12-2020 | Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Dirección de Atención al Adulto Mayor e Integración Social | Servicio de Carroza | Dar a conocer al ciudadano los trámites y servicios así como los requisitos y los medios por el cual pueden solicitar | Violeta Miranda | como sugerencia deberían de darle publicidad a éste servicio, me parece excelente que DIF tanto estatal como municipal cuente con ello, pero hay personas que no saben que existe y soy de escasos recursos | Aceptada | | |
| 66 | 7-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-FOSIN | Compite | Continuar ofreciendo financiamientos a los Micro y pequeñas empresas, Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales. | Jorge Alberto Robles Ramirez | Jamas tuvimos respuesta de parte de la dependencia. Nunca se entregaron los recursos y entregamos todo el papeleo en tiempo y forma. No fue clara la asignación de los recursos a las empresas que si les asignaron el recurso. No existio retroalimentación del porque no se autorizó el recurso. | No Aceptada | | |
| 67 | 7-12-2020 | Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Dirección de Atención al Adulto Mayor e Integración Social | Paquete funerario No. 2 para adulto básica | Dar a conocer al ciudadano los trámites y servicios así como los requisitos y los medios por el cual pueden solicitar | Violeta Miranda | como sugerencia deberían de darle publicidad a éste servicio, me parece excelente que DIF tanto estatal como municipal cuente con ello, pero hay personas que no saben que existe y soy de escasos recursos | Aceptada | | |
| 68 | 7-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | Beatriz Bringas | que se pueda hacer en linea!! | No Aceptada | | |
| 69 | 7-12-2020 | Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Dirección de Desarrollo Comunitario | Ayúdame a llegar (Bicicletas) | Dar a conocer al ciudadano los trámites y servicios así como los requisitos y los medios por el cual pueden solicita | José Ignacio S | Deben de darle publicidad a los servicios que ofrecen | Aceptada | | |
| 70 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Defunción | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | carolina quintero | para tramites de personas de otras nacionalidades hay que tomar en cuenta los lineamientos que tienen otros paises y ser mas flexibles en eso | No Aceptada | | |
| 71 | 7-12-2020 | Comisión de Vivienda del Estado de Sinaloa-Dirección de Financiamiento a la Vivienda | Atención al público | Brindar al ciudadano información sobre los programas de vivienda, resolver dudas. | ezequiel wicho | hay que subir mas información al respecto para el ciudadano que la ocupe | Aceptada con modificaciones | Se anexa archivo de respuesta. | Documento |
| 72 | 7-12-2020 | Colegio de Bachilleres del Estado de Sinaloa-COBAES | Diploma de egresado | Inscribir en el RETYS | Cristina | Menos tiempo a la entraga del documento | No Aceptada | | |
| 73 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Nacimiento | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | aime quiroz | el costo de las actas de otros estados es alto, debería de haber una mejor comunicación con la federación para bajar los costos | No Aceptada | | |
| 74 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Publico de la Propiedad y del Comercio | Expedición de certificados | Ser más ágil la atención al ciudadano | karely | por cuestiones de la endemia la solicitud de copias de escrituras esta muy deficiente debería de haber mejores métodos para ver el estatus de las propiedades | Aceptada | | |
| 75 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Cambio de Propietario | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | ramiro | es alto el costo del cambio de propietario tomando en cuenta que en beses el vehículo no esta en las mejores condiciones | No Aceptada | | |
| 76 | 7-12-2020 | Comisión de Vivienda del Estado de Sinaloa-Dirección de Financiamiento a la Vivienda | Reestructuración de adeudo (convenios) | Resolver las necesidades de los beneficiarios de acuerdo a su capacidad de pago. | Cristina | Trámite menos engorroso | No Aceptada | | |
| 77 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Nacimiento | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | marcos | excesivo el costo en actas foráneas ademas en ocasiones no se encuentran | No Aceptada | | |
| 78 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Publico de la Propiedad y del Comercio | Expedición de certificados | Ser más ágil la atención al ciudadano | camila | se necesita mas eficiencia en la impresión de copias de escrituras y información de folios | Aceptada | | |
| 79 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Publico de la Propiedad y del Comercio | Expedición de certificados | Ser más ágil la atención al ciudadano | rosa | no es posible ver información bien para solicitar el certificado de libertad de gravamen | No Aceptada | | |
| 80 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Renovación de Licencia Local (Formato Blanco con Rojo) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Belem Flores | todo muy bien | Aceptada | | |
| 81 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Alta de Vehículo con Cambio de Propietario con Placas o Baja de Otra Entidad de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Reyna Miriam Rubio Vea | Con los medios electrónicos con que cuenta cada entidad debería ser menos tardado, menos complicado, menos requisitos y sobre todo menos caro. | Aceptada | | |
| 82 | 7-12-2020 | Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Sinaloa -Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Sinaloa | Expedición de certificados de Término de Estudios | Dar a conocer el procedimiento y requisitos para que un alumno egresado de CONALEP Obtenga un Certificado de Término de estudios (Documento oficial con validez en toda la República Mexicana, impreso o electrónico que expide el CONALEP para avalar que el alumno acreditó en su totalidad los módulos del plan de estudios de la carrera de Profesional Técnico o de Profesional Técnico-Bachiller cursada) | Saul | Los tiempos de espera son muy lentos | Aceptada | | |
| 83 | 7-12-2020 | Colegio de Bachilleres del Estado de Sinaloa-COBAES | Certificado de estudios Electrónicos | Inscribir en el RETYS | Rous | No estoy entendiendo.....está página es para evaluación de la atención presencial para hacer el trámite en la dependencia???
O está página es para hacer el trámite en linea???
Yo evalúe entendiendo que el trámite es en línea....en esta página...y no es claro....ni fácil....no te lleva al trámite | No Aceptada | | |
| 84 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Alta de Placas Con Pedimento de Importación | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Nena Lechuga | que se puedan validad los documento en la oficina de entrega y que sean menos tardada la validación | No Aceptada | | |
| 85 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Registro Civil | Registro de Nacimiento | Crear un sistema para realizar la validación de documentos en línea, emisión de recibo de pago y otorgar la cita por teléfono. | MARIA SOFIA VERDUGO RIOS | NUNCA SIRVEN LA MAQUINA DE ACTAS | No Aceptada | | |
| 86 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia Por Primera Vez (Automovilista) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Alba | NO TUVE NINGUN PROBLEMA | Aceptada | | |
| 87 | 7-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Direccion de Inspeccion y Normatividad | SOLICITUD DE LIC. DE ALCOHOLES CON GIRO DE REST. CON VTA. DE CERV. Y VINOS DE MESA CAT. A, B Y C | Mantener actualizada la información que se le presenta al ciudadano en el RETyS | Luis fernando | Se ocupa menos requisitos para el trámite de alcohol | No Aceptada | | |
| 88 | 7-12-2020 | Secretaria de Educación Publica-SISTEMA ESTATAL DE BECAS DE SINALOA | Programa de becas en instituciones educativas particulares. | Mantener actualizados los requisitos a entregar, la página donde se pueden registrar | Gabriela Escoto | Resolución más rapida | Enviada | | |
| 89 | 7-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-MIPYMES | Desarrollo de Plan de Negocios | Corregir y actualizar la información la mostrada RETYS. | Obdulia | Tener mejor capacitacion personal receptor | Aceptada | | |
| 90 | 7-12-2020 | Secretaría de Desarrollo Sustentable -Dirección de Normatividad Ambiental | Estudio de Riesgo Ambiental | Dar a conocer al ciudadano los requisitos para solicitar este trámite | Beatriz | Ninguna | Enviada | | |
| 91 | 8-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia Por Primera Vez (Automovilista) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Jorge Iribe | Poder recibir el documento en casa. Evitar aglomeraciones y las "ayudas" | No Aceptada | | |
| 92 | 8-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Canje de Placas de Servicio Particular | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Briceyda Beltran | Rechazaron mi trámite por ciudadano digital, aún no se el motivo, tendré que acudir a ventanillas. | No Aceptada | | |
| 93 | 8-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección de Vialidad y Transporte | Licencia por primera vez (chófer) | Modificar la información en el portal para tener actualizado los requisitos para solicitar el trámite | Cecilia Vega | las citas por intenet. | Aceptada | | |
| 94 | 8-12-2020 | Secretaria de Economía Sinaloa-Competitividad e Innovación Empresarial | Constancia de No Adeudo | alta de constancia de no adeudo | Mariel Lopez | Que se incluya en los trámites en línea | No Aceptada | | |
| 95 | 8-12-2020 | Comisión de Vivienda del Estado de Sinaloa-Coordinación Jurídica | Derecho de preferencia (Art. 89 Ley Agraria) | Contar con un registro de predios para posible adquisición. | MICHELLE AKOURY KORTABANI | facilitar la autorizacion en menor tiempo debido a las necesidades del usuario.. | No Aceptada | | |
| 96 | 8-12-2020 | Secretaria General de Gobierno-Dirección del trabajo y Previsión Social | Carta permiso para trabajar de menores (15 Años) | Modificar y actualizar la información en el portal para hacer más accesibles los requisitos para el ciudadano | MICHELLE AKOURY KORTABANI | reducir los requisitos solicitados ya que con este tramite la autorizacion la emite el familiar o tutor | No Aceptada | | |
| 97 | 8-12-2020 | Colegio de Bachilleres del Estado de Sinaloa-COBAES | Expedición de Certificados y otros | Mantener actualizada la información que se le presente al ciudadano | MICHELLE AKOURY KORTABANI | agilizar el tiempo de entrega | No Aceptada | | |
| 98 | 8-12-2020 | Registro Civil -USE Registro Civil, Culiacan | Actas de nacimiento en braille | Expedición de actas de nacimiento en sistema braille en beneficio de personas débiles visuales en use. | MICHELLE AKOURY KORTABANI | facilitar a los usuarios con capacidades diferentes la entrega de sus documentos para ser comprendido deacuerdo a sus deficiencias | No Aceptada | | |
| 99 | 8-12-2020 | Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Dirección de Asistencia Alimentaria y Social | Desayunos escolares modalidad caliente. | Dar a conocer al ciudadano los trámites y servicios así como los requisitos y los medios por el cual pueden solicitar | MICHELLE AKOURY KORTABANI | proporcionar a los niños de primaria alimentos adecuados para su alimentacion balanceada | Aceptada | | |